医美经营决策竞赛规则 · v11.0.0

本版本为课堂经营模拟。历史KPI沿用v10.7，未来效果、资金余额、现金分类及客户行为均为公开的课程假设，不代表真实预测。代码 simulation.mjs 是排名的唯一计算依据，AI不生成经营数值。

场次与交卷

教师创建场次及1—10个小组，每组登记1—5名成员，一名组长使用组邀请码操作；成员协作讨论。每幕30分钟，教师统一开幕，支持提前锁定。至少4项证据、80字决策；第一幕80万、第二幕35万、第三幕20万是独立预算，总授权135万。每幕最多购买2份报告，费用计入该幕，前幕已购资料继续可见。第二幕最多两个有资金的行动；第三幕最多调整2名员工且选择1项激励制度。未分配资金不跨幕再分配；自动锁定不强制校验完成度，会按已保存内容计算。

第一幕提交的是投资建议，所有组统一进入90天观察期。立即/附条件建议组第1周到账135万；暂停/退出建议组第1周到账后两幕55万、第5周到账80万，体现董事会追加观察审批。AI不因意见不同直接扣分。第一幕资金除购买情报外作为安全/客户/产能用途储备，不凭分配产生收益；第二三幕的行动才形成支出和效果。首幕用途分配暂不产生额外差异，避免凭空奖励。

组长草稿自动保存（输入停止约0.8秒）。教师锁定或到时由服务器锁定最新已保存版本；未保存或断网内容无法自动补交。答卷独立入库后后台排队AI，不因AI超时迟交。提交后不可修改。各组看不到其他组方案；教师统一揭示AI结果，第三幕揭示后显示全组经营榜。教师演示可查看所有资料，不占组名额，不生成答卷；讲解时注意不要在截止前泄露付费内容。

13周经营模型

13周近似90天，使用同一个周期。历史基线：半年现金548.29万（新客129.77、老客418.52），总成本580.08万，折旧18万；期末预存54万。期初可用现金20万为模拟假设，不由预存余额推算。模型基准退款率4.1%、当期收款25%进入预存、75%即时履约均为模拟假设；原始现金作为模型退款前收款起点使用，故空方案不与历史净现金机械等同。

每周需求：620×3/13条线索；预约率350/620；预约到诊率226/350；成交率69/226。新客收款基线129.77/6×3/13万，老客收款418.52/6×3/13万。新客收款按成交人数倍数变化。老客行动增量60%增加收款、40%增加预存履约需求。

效果强度 = sqrt(min(行动金额,20)/20) × clamp((当前周−开始周)/3,0,1)。开始周1—10；行动开始当周支付全部专项费用，下一周起生效，三周达到上限。超过20万元的同项投入不再增加效果。单位金额万元。

人员调整为岗位级替换，非指定人员能力预测。每名顾问费用3万、医师8万（包含在第三幕20万中），第1周支付；前4周产能分别下降3%、16%，之后补位恢复；工资基线不因替换永久下降。未保护核心医师，第8周起产能下降14%。所有组面对相同事件。

需求指数 = 新客成交倍数×23.67% + 老客需求倍数×76.33%；承接率=min(1,产能指数/需求指数)。退款率含未承接需求惩罚：(1−承接率)×4个百分点，范围1%—15%。实际收款按承接率和套餐客单倍数修正。

预存划扣需求基线507.67/6×3/13万，每周不得超过当期划扣前预存余额；期末预存=期初预存+当周25%充值−划扣。划扣形成履约收入、不形成重复现金；余额下限0。履约收入=收款×75%−退款+划扣。

经营现金支出=工资236.90/6×3/13+随需求与承接变化的耗材125.18/6×3/13+营销125/6×3/13+其他75/6×3/13+行动费用+人员调整费用+情报费用。其他75万不含折旧；营销分摊不重复计入。

经营净现金流=收款−退款−经营现金支出。经营利润=履约收入−经营现金支出−折旧（每周3×3/13万）。期末现金=期初现金+股东注资+经营净现金流。当前不设置资本性采购、赊销、应付延期、税费和债务，全部按当周现金结算；这些是模型边界，不是诊所真实会计报表。

排名

先将满足底线的小组排在前面，再按13周累计经营净现金流降序；同分比较最后4周（28天，近似月度）净现金流，再比较实际注资较少者，仍相同则并列。所有组总注资默认135万，注资不能计入经营成绩。

任一周现金<0、加权退款率>6%、需求加权服务承接率<85%、缺幕次答卷或任何一幕未完成4项证据、80字决策和完整预算分配，进入风险组，显示具体原因。无合格组时不宣布合格冠军。风险组内部仍按相同数值规则排序。评分雷达图只显示六维各0—100，不计算AI总分，不参与现金排名。活跃老客和复购买家为按老客行动及承接率推算的解释指标。

版本与公平

同一规则、同一事件、同一方案得到相同经营结果；AI文字评论可能波动但不影响名次。运行中不修改规则参数。教师导出CSV保存答卷与结果；规则修改必须换版本，不能直接比较不同版本课程的数值。上线前先用测试场次完成三幕演练，必要时调整下一版本参数。